Thema Die Notrufzentrale anrufen
Niveau A2, B1
Ziel

Die TN sollen Redemittel für eine Notfallsituation

üben und festigen

Sozialform

Plenum/Partnerarbeit; Die TN sitzen Rücken an Rücken; Rollenspiel

Materialien

Merkblatt: Notrufnummer; 3 Kernfragen: Wer spricht; Wo wohnen Sie; 

Was ist passiert?; Redemittel; Mögliche Situationen (Stürze, Verbrennungen, Vergiftungen, Unfälle, 

Atemnot, Ohnmacht, Schwindelanfälle, Herzprobleme ...)

   
Ablauf

2TN sitzen Rücken an Rücken (man kann auch ein Flipchart dazwischen stellen, um

zusätzlich zu verhindern, dass sie sich sehen. Auf der einen Seite sitzt ein Mitarbeiter der Notrufzentrale, auf 

der anderen der Betroffene.  jetzt wird eine Situation durchgespielt:

"Hier Notrufzentrale, was kann ich für Sie tun?"

"Ein Unfall, bitte kommen Sie!"

"Ja, wie heißen Sie?"

....

Wie ist Ihre Adresse?

...

Was ist passiert?

...

"Bleiben Sie ruhig, wir kommen sofort!"

Dann werden die Rollen getauscht, so dass jeder TN einmal der Betroffene war.

 

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